Politique de confidentialité

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Safe Limousine, exploiteur du service de transport avec chauffeur publié sur safelimousine.com, est responsable des traitements de données décrits sur cette page. Contact : reservation@safelimousine.com · +33 6 17 76 63 10.

DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à votre demande et organiser votre course :

• ·Nom et prénom, pour personnaliser nos échanges ;
• ·Adresse email et numéro de téléphone, pour vous confirmer la réservation et permettre au chauffeur de vous joindre ;
• ·Détails du trajet : départ, arrivée, date, heure, nombre de passagers et de bagages ;
• ·Le message que vous nous laissez éventuellement dans le formulaire ;
• ·Contenu de vos échanges avec nous par WhatsApp, téléphone ou email.

FINALITÉS

Vos données servent exclusivement à : traiter votre demande de réservation ou de devis ; vous confirmer les détails de la course (véhicule, chauffeur, horaire) ; vous recontacter au sujet de cette demande ; assurer le suivi du service rendu. Elles ne servent jamais à de la prospection commerciale sans votre accord et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

DURÉE DE CONSERVATION

Les demandes de réservation et de devis sont conservées le temps de leur traitement, puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou comptable plus longue.

SOUS-TRAITANTS

Nous faisons appel à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'envoi des emails (hébergement du site, service d'envoi d'emails). Ces prestataires traitent les données uniquement sur nos instructions et dans des conditions garantissant leur confidentialité et leur sécurité.

VOS DROITS

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à reservation@safelimousine.com en précisant votre demande : nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

SÉCURITÉ

Le site est intégralement servi en HTTPS et les données des formulaires sont transmises de manière chiffrée. Les accès aux demandes enregistrées sont limités aux personnes habilitées au sein de Safe Limousine.

COOKIES

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